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QBQ!的五项修炼:提高责任意识的实践(修订本)

10.0 ( 1个评分 )
作者:
译者:富强
版权:电子工业出版社
出版:
读者保障计划
¥ 4.99 | 原价¥ 6.00 纸书¥ 19.80 2.5折

什么时候才有人来培训知道我
为什么他们不沟通好
谁可以来解决这个问题

畅销书《QBQ!问题背后的问题》的姊妹篇。该书首先回顾了QBQ的精髓:通过问QBQ——"问题背后的问题”,将承担个人责任作为解决问题的关键点,从而摒弃推诿、抱怨、拖延、执行不力等工作中的通病,建立更强大的组织、更有活力的团队,以及更健全的关系。
然后,以真实的例子,逐一讲解了在实践QBQ、提高责任意识中需要遵循的五项原则:学习、负责、创意、服务、信任,并提供了将这五项原则转化为企业及个人优势的行动方案。
出了校门,不再有人在你身旁耳提面命:态度应该这样,事情应该那样。进入社会,不再有人拿出十足的耐心教你做 功课,给你宽裕的时间学习。一切都得自己对自己负责,就像一艘从未出过港的新船,要自己去游历汪洋大海。

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