前言 PREFACE 不让“做102年的企业”沦为口号 由中国企业联合会、中国企业家协会主办的2016中国企业500强榜单发布暨中国大企业高峰会在湖南长沙举行，阿里巴巴入围“2016中国企业500强”，排名第148位。这家中国互联网领军企业自1999年创立至今，已经走过了整整18载。 阿里巴巴集团创……

任何管理制度都是在一定指导思想下产生的。 制定什么样的人才战略、制订什么样的人力资源管理规划、招募什么类型的人才、 新人培训的主要内容有哪些，不同企业会采用不同的管理制度。 但无论哪个企业，其人力资源管理体系都带有浓厚的企业文化色彩。 阿里巴巴作为互联网行业的巨头之一，有着个性鲜明的企业文化， 并在……

阿里巴巴创始人马云历来倡导“客户第一，员工第二，股东第三”的独特观念。 为了贯彻这个企业管理纲领， 阿里巴巴集团始终高度重视基层一线员工的工作生活， 力求最大限度地激发基层员工的潜力， 通过无数员工个体的成长来推动集团的整体成长。 在用人方针、激励措施、绩效考核以及员工关系管理方面， 阿里巴巴费尽心……

高层干部是企业的主心骨。无论基层员工如何新陈代谢， 只要高层干部队伍保持稳定高效，企业就能延续良好的发展势头。 阿里巴巴作为一家组织结构具有高度弹性的互联网公司， 在高层干部管理方面也下了很大功夫。 阿里巴巴对各级干部都要求反复锤炼， 不断提升他们带团队和管员工的领导水平， 同时还非常重视每个层级的……