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药店店员基础训练手册

10.0 ( 6个评分 )
作者:
版权:湖南科学技术出版社有限责任公司
出版:
读者保障计划
¥ 12.00 | 原价¥ 18.00 纸书¥ 35.00 3.4折

药店店员日常工作指导手册
药店店员入职、药店处方常见知识介绍
更好地做好顾客的专业服务,提升药店的专业水准

本书旨在加强对药店店员的“药学基础理论、药品基础知识、常见疾病防治知识”的训练。
本手册围绕门店的日常工作,分为入门篇、基础理论篇、商品基础篇、常见疾病防治篇。
其中入门篇包括药店的沿革与发展、开办药店的基本条件、法律法规的要求、药店日常如何做好陈列、中药的斗谱、顾客投诉的处理原则与技巧;
基础理论篇包括医学基础、中医基础、药理常识;
商品基础篇包括药店常见西药24个类别、中药饮片20个类别、中成药26个类别、健康食品7大类别以及医疗器械;
常见疾病防治篇包括药店常见59个病种的临床表现、用药方案、给顾客健康的温馨提示。
附录部分则涵盖药店处方常见知识介绍、如何看懂化验单、儿童和老年人剂量折算法等内容。

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