作者为【英】菲利普·格雷夫斯的图书 共1

作者简介

菲利普·格雷夫斯,顾客行为咨询顾问、作家和演讲者,世界知名顾客行为专家。为许多企业提供咨询服务,包括汇丰银行、BBC、劳埃德银行(英国四大银行之一)和ITV(英国独立电视台)。此外,菲利普·格雷夫斯还经常进行演讲,演讲对象包括英国内阁办公室、欧盟顾客事务部、英国皇家农业学会、英国广播公司第5台、英国广播公司苏格兰电台等。